מדיניות אחריות
תקופת האחריות נמדדת החל מהתאריך רכישת המוצר.
הלקוח צריך לספק את החשבונית כהוכחת רכישה רלוונטית בעת מימוש אחריות.
צרו איתנו קשר בשירות הטלפוני בנושא ואבחון התקלה.
שירות טכני:
ימים: א-ה שעות: 09:00-17:00
מייל: lab@il.co.benda
ניתן לפנות למוקד התמיכה גם ב-
Whatsapp 050-5419047
האחריות אינה תחול במקרים הבאים:
- שימוש או התקנה לא נאותים.
- נזק קוסמטי.
- נזק עקב פעולות הטבע (לדוגמה, ברק, סופות טורנדו, הוריקנים וכדומה).
- תאונות.
- שימוש לרעה / פגום על ידי שימוש שגוי.
- רשלנות.
- שימוש מסחרי.
- שינויים בכל חלק של המוצר.
- לא יכול לספק את הוכחת הרכישה.
- ניזוק משיטת שימוש לא נכונה.
- מוצרים שאבדו או נגנבו.
- בעיות שאינן קשורות לאיכות.
- מוצרים בחינם.
- תיקונים דרך צד שלישי.
- רכישות ממשווקים לא מורשים.