מדיניות אחריות

תקופת האחריות נמדדת החל מהתאריך רכישת המוצר.
הלקוח צריך לספק את החשבונית כהוכחת רכישה רלוונטית בעת מימוש אחריות.

צרו איתנו קשר בשירות הטלפוני בנושא ואבחון התקלה.
שירות טכני:
ימים: א-ה שעות: 09:00-17:00
מייל: lab@il.co.benda
ניתן לפנות למוקד התמיכה גם ב-
Whatsapp 050-5419047

האחריות אינה תחול במקרים הבאים:

  • שימוש או התקנה לא נאותים.
  • נזק קוסמטי.
  • נזק עקב פעולות הטבע (לדוגמה, ברק, סופות טורנדו, הוריקנים וכדומה).
  • תאונות.
  • שימוש לרעה / פגום על ידי שימוש שגוי.
  • רשלנות.
  • שימוש מסחרי.
  • שינויים בכל חלק של המוצר.
  • לא יכול לספק את הוכחת הרכישה.
  • ניזוק משיטת שימוש לא נכונה.
  • מוצרים שאבדו או נגנבו.
  • בעיות שאינן קשורות לאיכות.
  • מוצרים בחינם.
  • תיקונים דרך צד שלישי.
  • רכישות ממשווקים לא מורשים.